三十年優(yōu)質服務,打開更為廣闊的市場前景
從創(chuàng)立至今,四川巨子扎根粉體行業(yè),堅持提供優(yōu)質的售前、售中、售后服務,為客戶制定設備配置方案,設備工藝布置方案,快速便捷的維修方案等。
一站式標準化專項服務
咨詢
專人負責技術支援 解答需求信息
方案
根據(jù)客戶要求及產品,提供詳細的技術方案和報價
裝配
由各產品裝配組長全程負責設備進度,業(yè)務專員每周更新生產進度表匯報客戶
驗收
內部驗收后將驗收資料郵件發(fā)給客戶,并通知客戶預約時間到廠驗收
出貨
工程師跟隨設備到客戶現(xiàn)場指導安裝調試、人員培訓等
我們專注于粉體裝備的開發(fā)及產業(yè)化應用 助力企業(yè)闊步前行
貼心售前服務
數(shù)十名超微粉體專業(yè)人才精準把脈,為您量身定制解決方案
公司擁有數(shù)十名超微粉體專業(yè)人才構成的科研團隊,產品核心技術達到國際先進水平,可根據(jù)您的需求和面臨的挑戰(zhàn),快速為您定制解決方案。
獲取解決方案免費來料實驗
我們提供免費來料實驗,為材料的實際應用提供強有力的數(shù)據(jù)支撐
我們搭建了先進的試驗檢測平臺,為客戶提供小試、中試、大試及1:1的來樣測試,對實驗物料可進行粒度、白度、密度、形貌、水分等理化指標分析。
申請免費實驗優(yōu)質售后服務
7x24小時在線客服,專業(yè)售后團隊隨時待命,保障設備順暢、高效生產
售后工程師全程參與設備指導安裝調試、設備使用培訓、定期檢測回訪等多個環(huán)節(jié),使用過程中遇到任何問題總能第一時間得到應答和解決。
立即咨詢服務承諾
給予答復
解決投訴反饋
提出解決方案
72小時 服務工程師派遣
標準化服務體系
三包條款
公司產品實行三包,保修期1年,但不含易損件。
一年質保
四川巨子的設備保修期自設備調試驗收之日起,用戶享有整機免費保修一年的服務。質保期滿提供終身維護、技術升級服務。
標準售后服務體系
在您的項目運作過程 中,如果設備出現(xiàn)任何問題,均可聯(lián)系客服中心進行反饋。我們保證24小時內完成問題鑒定,并出具解決方案,及時幫助客戶解決問題(國內三天、國外十天),我們的售后響應體系標準化運作,保障問題處理精確快捷。
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